Ласкаво просимо

Chat-bot

Переглянути інструкцію по ChatBotЗапустити ChatBot в Viber

(При встановленому Viber на пристрої)

 

Шановні споживачі!

24.11.2021

ОБ`ЯВА

ШАНОВНІ МЕШКАНЦІ!

У зв`язку з усуненням дефекту на ділянці трубопроводу теплопостачання буде припинена подача теплоносія на опалення житлового будинку по вул. С.Грицевця, 25 з 10-00 25 листопада 2021 року до 17-00 26 листопада 2021 року.

Приносимо вибачення за незручності.

Адміністрація.

 

24.11.2021

Шановні споживачі!!!

(крім населення, бюджетних установ, релігійних організацій)

З метою сталого проходження опалювальногосезону, у зв’язку з щомісячною зміною ціни на природній газ та за для проведення розрахунків за економічно обґрунтованими цінами (тарифами)Кабінетом Міністрів України прийнято постанову від 10.11.2021 № 1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природного газу», яка набрала чинності 23.11.2021 року.

Відповідно до вищезазначеної постанови теплопостачальна організація має право прийняти рішення про зміну розміру нарахувань за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води споживачам, у зв’язку з щомісячною зміною ціни природнього газу починаючи із нарахувань за жовтень 2021 року. Зміна розміру нарахувань буде відображатись щомісяця у платіжному документі споживача, надісланому у місяці, що настає за розрахунковим періодом.

У разі прийняття рішення про зміну розміру нарахувань за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у відповідному розрахунковому періоді інформаціябуде розміщуватись на офіційному веб-сайті ТОВ «ТЕЦРП»–www.tecrp.com.ua. У разі виникнення питань додатково звертайтесь за телефонами (057) 725-88-22, (057) 725-88-42.

Додатково звертаємо увагу, що вищезазначена інформація НЕ стосується таких категорій споживачів, як населення, бюджетні установи, релігійні організації.

Постанова 1209

додаток до постанови 1209

17.08.2021

 

04.08.2021

29.07.2021

До відома  споживачів

          Укласти договір на  послуги з постачання теплової енергії та послуги з постачання  гарячої води шляхом приєднання до Публічного договору. Умови Публічного договору починають діяти з 01 серпня 2021 року.

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
до Публічного договору приєднання з індивідуальним споживачем
про надання послуги з постачання гарячої води

           Товариство з обмеженою відповідальністю «Теплоенергоцентр Роганського промвузла» (ТОВ «ТЕЦРП»), яке розташоване за адресою: 61172, м. Харків, Харківська область, вул. Роганська, 155, надає послуги з постачання гарячої води (далі – Виконавець), пропонує фізичним особам, які є власниками (співвласниками, користувачами) нерухомого майна, або за згодою власника іншим особам, які користуються об’єктом нерухомого майна (далі – Споживачам) отримувати послуги з постачання гарячої води шляхом приєднання до Публічного договору приєднання з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води.
Цей договір укладається сторонами з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України шляхом приєднання Споживача до умов цього договору згідно з заявою-приєднанням або шляхом вчинення Споживачем дій, які засвідчують його бажання укласти договір (фактичне користування послугою та/або сплата за надану послугу).
Розміщення даного Публічного договору приєднання на офіційному веб-сайті Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплоенергоцентр Роганського промвузла» (ТОВ «ТЕЦРП») за електронною адресою: //tecrp.com.ua/, у розділі: «Для користувачів – Договори» є публічною офертою (пропозицією) на адресу Споживачів.

Заступник директора зі збуту Гапоненко Н.О.

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
до Публічного договору приєднання з індивідуальним споживачем
про надання послуги з постачання теплової енергії

          Товариство з обмеженою відповідальністю «Теплоенергоцентр Роганського промвузла» (ТОВ «ТЕЦРП»), яке розташоване за адресою: 61172, м. Харків, Харківська область, вул. Роганська, 155, надає послуги з постачання теплової енергії (далі – Виконавець), пропонує фізичним особам, які є власниками (співвласниками, користувачами) нерухомого майна, або за згодою власника іншим особам, які користуються об’єктом нерухомого майна (далі – Споживачам) отримувати послуги з постачання теплової енергії шляхом приєднання до Публічного договору приєднання з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання теплової енергії.
Цей договір укладається сторонами з урахуванням статей 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України шляхом приєднання Споживача до умов цього договору згідно з заявою-приєднанням або шляхом вчинення Споживачем дій, які засвідчують його бажання укласти договір (фактичне користування послугою та/або сплата за надану послугу).
Розміщення даного Публічного договору приєднання на офіційному веб-сайті Товариства з обмеженою відповідальністю «Теплоенергоцентр Роганського промвузла» (ТОВ «ТЕЦРП») за електронною адресою: //tecrp.com.ua/, у розділі: «Для користувачів – Договори» є публічною офертою (пропозицією) на адресу Споживачів.

Заступник директора зі збуту Гапоненко Н.О.

27.07.2021

02.08.2021 о восьмiй годинi ранку буде вiдновлено постачання гарячої води.

27.07.2021

Інформуємо:

У зв’язку зі зростанням з 01 серпня 2021 року ціни на природний газ згідно з Додатковою угодою №3 до Договору постачання природного газу з ТОВ “Газопостачальна компанія “Нафтогаз Трейдинг” від 01.06.2021 №7306-НГТ-32 та на виконання пункту 98 Порядку формування тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води (далі — Порядок), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 №869 — у разі зміни протягом строку дії тарифів обсягу окремих витрат, пов’язаних з наданням послуг з постачання теплової енергії і постачання гарячої води, з причин, які не залежать від суб’єкта господарювання, ТОВ “Теплоенергоцентр Роганського промвузла” виконало перерахунок тарифів шляхом коригування лише тих складових частин його структури, за якими відбулися цінові зміни, а саме:

 

  1. Витрати на паливо

 

Дані для коригування наведені у таблиці:

 

 

Показник

Од.

виміру

У діючому

тарифі

У скоригованому тарифі Коефіцієнт зміни
Ціна природного газу грн/

тис.куб.м

(рішення ХМР від 23.09.2020 №559) 3 833,54 6 183,33 1,6130
грн/

тис.куб.м

(рішення ХМР від 26.05.2021 №401) 6 937,23 12 430,04 1,7918
Тариф на послуги розподілу природного газу грн/

тис.куб.м

(рішення ХМР від 23.09.2020 №559) 300,00 350,00 1,1667
Вартість газу грн/

тис.куб.м

(рішення ХМР від 23.09.2020 №559) 4 257,70 6 657,49 1,5636
Вартість газу грн/

тис.куб.м

(рішення ХМР від 26.05.2021 №401) 7 411,39 12 904,20 1,7411
Стаття витрат “Паливо” тис.грн (рішення ХМР від 23.09.2020 №559) 91 656,827 206 650,051 2,2546
Стаття витрат “Паливо” тис.грн (рішення ХМР від 26.05.2021 №401) 159 547,283 206 650,051 1,2952

 

 

Порівняльна таблиця тарифів на послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води

 

№ з/п Найменування показників Чинний тариф (рішення ХМР від 23.09.2020 №559) Скоригований тариф Відсоток зміни тарифу
1. Для категорії споживачів — населення
1.1 Тариф на послугу з постачання теплової енергії, грн за 1 Гкал (з ПДВ) 1338,74 1805,31 34,85%
1.2 Тариф на послугу з постачання гарячої води, грн за 1 куб.м. (з ПДВ) 87,35 113,21 29,61%
2. Для категорії споживачів — бюджетні установи
Найменування показників Чинний тариф (Рішення ХМР від 26.05.2021 №401) Скоригований тариф Відсоток зміни тарифу
2.1 Тариф на послугу з постачання теплової енергії, грн за 1 Гкал (з ПДВ) 1941,08 2930,62 50,98%
2.2 Тариф на послугу з постачання гарячої води, грн за 1 куб.м. (з ПДВ) 120,53 176,89 46,76%
3. Для категорії — інші споживачі
3.1 Тариф на послугу з постачання теплової енергії, грн за 1 Гкал (з ПДВ) 1941,08 2930,62 50,98%
3.2 Тариф на послугу з постачання гарячої води, грн за 1 куб.м. (з ПДВ) 120,53 176,89 46,76%

 

Згідно пунктів 62 та 98 Порядку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 №869 Товариство виконало розрахунки тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води для категорій споживачів: населення, бюджетні установи, інші споживачі, шляхом коригування статті “Витрати на паливо”. Керуючись пунктом 2 розділу V  Порядку розгляду органами місцевого самоврядування розрахунків тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, а також розрахунків тарифів на комунальні послуги, поданих для їх встановлення, затвердженого наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 12.09.2018 №239 Товариство надало 27 липня 2021 року відповідні розрахунки тарифів до уповноваженого органу.

Розмір планованого (скоригованого) тарифу для категорії споживачів населення становить:

тариф на теплову енергію – 1 805,31 грн/Гкал (з ПДВ), за такими складовими:

тариф на виробництво теплової енергії – 1 545,97 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на транспортування теплової енергії – 222,30 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на постачання теплової енергії – 37,04 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на послугу з постачання теплової енергії  1 805,31 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на послугу з постачання гарячої води 113,21 грн/куб.м (з ПДВ).

 

Розмір планованого (скоригованого) тарифу для категорій споживачів бюджетні установи та інші споживачі становить:

тариф на теплову енергію – 2 930,62 грн/Гкал (з ПДВ), за такими складовими:

тариф на виробництво теплової енергії – 2 591,66 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на транспортування теплової енергії – 301,92 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на постачання теплової енергії – 37,04 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на послугу з постачання теплової енергії 2 930,62 грн/Гкал (з ПДВ);

тариф на послугу з постачання гарячої води 176,89 грн/куб.м (з ПДВ).

Додатки: Структура планованого тарифу на теплову енергію, її виробництво, транспортування та постачання, послуги з постачання теплової енергії і постачання гарячої води.

Зауваження та пропозиції від фізичних та юридичних осіб приймаються протягом 7 календарних днів з дня офіційного опублікування оголошення в газеті “Премьер” за адресою: м. Харків, вул. Роганська, 155 та за телефонами (057) 725-88-16, (057) 725-88-37 (32) або на електронну адресу tecrp@ukr.net.

 

18.06.2021

ПОВІДОМЛЕННЯ

ПРО ПРИПИНЕННЯ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ

для проведення планово-попереджувальних ремонтів обладнання джерел теплопостачання та гідравлічних випробувань теплових мереж буде припинено постачання гарячої води:

з 01.07.2021 року до 02.08.2021 року

вул.О.Зубарєва, 20
вул.О.Зубарєва, 22
вул.О.Зубарєва, 23
вул.О.Зубарєва, 24
вул.О.Зубарєва, 25
вул.О.Зубарєва, 26
вул.О.Зубарєва, 27
вул.О.Зубарєва, 28
вул.О.Зубарєва, 29
вул.О.Зубарєва, 30
вул.О.Зубарєва, 31
вул.О.Зубарєва, 32
вул.О.Зубарєва, 35
вул.О.Зубарєва, 35А
вул.О.Зубарєва, 37
вул.О.Зубарєва, 39
вул.О.Зубарєва, 39а
вул.О.Зубарєва, 41
вул.О.Зубарєва, 43
вул.С.Грицевця, 23
вул.С.Грицевця, 25
вул.С.Грицевця, 27
вул.С.Грицевця, 29
вул.С.Грицевця, 33
вул.С.Грицевця, 33А
вул.С.Грицевця, 35
вул.С.Грицевця, 37
вул.С.Грицевця, 45
вул.С.Грицевця, 47
вул.С.Грицевця, 49
вул.С.Грицевця, 51
вул.С.Грицевця, 51А
вул.С.Грицевця, 11
вул.С.Грицевця, 11А
вул.С.Грицевця, 13
вул.С.Грицевця, 15
вул.С.Грицевця, 15А
вул.С.Грицевця, 17
вул.С.Грицевця, 17А
вул.С.Грицевця, 19
вул.С.Грицевця, 19А
вул.С.Грицевця, 21
вул.С.Грицевця, 21А
вул.С.Грицевця, 39

21.05.2021

Шановні  мешканці!     

В зв’язку з технічною необхідністю та збільшенням обсягів робіт, графік проведення планово-попереджувальних ремонтів обладнання  джерел  теплопостачання   та  гідравлічних випробувань теплових мереж з відключенням гарячого водопостачання переноситься на 01.06.2021 року.

Адміністрація.

07.05.2021

              Шановні  абоненти!

               Подача гарячого водопостачання буде відновлена з 6 години 8 травня 2021 року.

 10 травня 2021 року о 24 годині гаряче водопостачання буде припинено.

 

29-04-2021

               Повідомляємо, що з 01 травня по 14 травня 2021 року об’єкти теплопостачання  зупиняються на планово-попереджувальний ремонт.

У зв’зку з цим гаряча вода буде відсутня.

 Адміністрація ТОВ “Теплоенергоцентр Роганського промвузла”

 

16.04.2021

У зв’язку з аварією до 20 квітня 2021 року буде відсутнє гаряче водопостачання за такими адресами:

вул. Зубарєва 20,
вул. Зубарєва 22,
вул. Зубарєва 23,
вул. Зубарєва 24,
вул. Зубарєва 25,
вул. Зубарєва 26,
вул. Зубарєва 27,
вул. Зубарєва 28,
вул. Зубарєва 30,
вул. Зубарєва 32,
вул. Зубарєва 35,
вул. Зубарєва 35а,
вул. Зубарєва 37,
вул. Зубарєва 39,
вул. Зубарєва 39а,
вул. Зубарєва 51,
вул. Зубарєва 51а

 

З 1 квітня 2021 року змінено міські телефони абонентського залу служби теплозбут:

725 — 88 — 47,
725 — 88 — 48,
725 — 88 — 57,
725 — 88 — 58.

     Прийом показників з теплопостачання відбуватиметься 24 та 25 лютого.

 

На виконання наказу директора ТОВ «ТЕЦРП» № 86 від 30.06.2020 про посилення заходів щодо захисту персоналу від шкідливого впливу надзвичайних ситуацій,приймання відвідувачів в офісному приміщенні служби “Теплозбут” тимчасово призупиняється строком на 14 (чотирнадцять) календарних днів.

Про відновлення звичайного режиму роботи служби “Теплозбут” та можливість проведення особистого приймання відвідувачів в приміщеннях ТОВ «ТЕЦРП» буде повідомлено додатково.

Звернення приймаються за наступними засобами зв’язку:

Тел. 756-32-33, 756-32-34, (050) 370-18-17, (050) 014-51-59

Ел пошта: teplosbyt_tecrp@ukr.net

Графік роботи служби «Теплозбут» : з 9.00 до 16.00, перерва з 12.00 до 13.00

 

Заступник директора зі збуту                                                                              Н.О. Гапоненко

01.07.2020 року

 


Шановні споживачі!

Починаючи з 23 червня 2020 року ТОВ „Теплоенергоцентр Роганського промвузла” оголошує початок прийому заявок на проведення чергової повірки приладів обліку гарячої води для споживачів пільгових категорій.

Прийом заявок буде відбуватися за попереднім записом за телефонами:

756-32-33           756-32-34
(050) 370-18-17        (050) 014-51-59

службою „Теплозбут” за адресою: м. Харків, вул. Грицевця, 29

Режим роботи                    з 09:00 до 16:00

Перерва                                з 12:00 до 13:00

До заявки необхідно додати копії:

Паспорта

Ідентифікаційного коду

Пільгового посвідчення споживача

Адміністрація ТОВ „ТЕЦРП”


Шановні споживачі!

ТОВ „ТЕЦРП” повідомляє, що прийом відвідувачів службою «Теплозбут» планується розпочати, після припинення карантину, з 22 червня 2020 року.

Додатково повідомляємо, що з метою підвищення якості, як обслуговування споживачів, так і ефективності роботи самої служби «Теплозбут», прийом відвідувачів буде проходити лише за умов проведення попереднього запису.

Телефони для попереднього запису:
756-32-33           756-32-34
(050) 370-18-17        (050) 014-51-59

Робота підприємства по наданню комунальних послуг та вирішенню аварійних ситуацій на мережах постачання забезпечується в штатному режимі.

На весь період дії карантину на підприємстві діє тимчасовий регламент роботи щодо особистого (усного) прийому відвідувачів, який може бути проведений за умов дотримання всіх передбачених протиепідемічних заходів:
— застосування засобів індивідуального захисту, зокрема респіраторів або захисних масок, що закривають ніс та рот;
— дотримання соціальної дистанції;
— проведення дезинфекції приміщення місця фактичного прийому до його початку та після закінчення;
— прийому відвідувачів з часовим інтервалом не менше ніж 30 хвилин.

Адміністрація ТОВ «ТЕЦРП»

Шановні споживачі!

У відповідності до постанови Кабінету Міністрів України № 392 від 20.05.2020 року «Про встановлення карантину з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, та етапів послаблення протиепідемічних заходів» з 22 травня 2020 року до 22 червня 2020 року на всій території України продовжує дію режим карантину встановлений постановою Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2».
Протоколом № 13 позачергового засідання регіональної комісії від 22.05.2020 року по питанню «Щодо продовження карантину та зняття деяких обмежувальних заходів на території Харківської області» у відповідності з постановою КМУ № 392 прийнято рішення про поетапне послаблення деяких протиепідемічних заходів пов’язаних з:
— з 22.05.2020 року: проведення спортивних заходів без глядачів, релігійних заходів з розміщенням не більше 1 людини на 10 м2, діяльність готелів, регулярні та нерегулярні пасажирські перевезення автомобільним транспортом;
— з 25.05.2020 року: відновлюється робота метрополітену та робота дошкільних закладів;
— з 01.06.2020 року: робота закладів фізичної культури (групи не більше 10 осіб), міжобласні автомобільні перевезення пасажирів та робота залізничного транспорту;
— з 10.06.2020 року: діяльність закладів харчування, культури (за умов розміщення 1 особи на 5 м2);
— з 15.06.2020 року робота авіатранспорту.
У віще наведених документах зазначається, що такі послаблення застосовуються лише за умов дотримання всіх передбачених раніше протиепідемічних заходів, а не відміняють встановлених на період карантину заборон.
З більш детальною інформацією ви можете ознайомитися звернувшись безпосередньо до вище перелічених документів самостійно за посиланнями:
//zakon.rada.gov.ua/laws/show/392-2020-%D0%BF
//zakon.rada.gov.ua/laws/show/211-2020-%D0%BF
//kharkivoda.gov.ua/oblasna-derzhavna-administratsiya/struktura-administratsiyi/strukturni-pidrozdili/143/360/361/3135/103562?sv

Адміністрація ТОВ «ТЕЦРП»


Розпорядження про припинення опалювального сезону 2020

Керуючись Законом України «Про захист населення від інфекційних хвороб», згідно Розпорядження Кабінету Міністрів України № 93-р від 03.02.2020р. «Про заходи щодо запобігання занесенню і поширенню на території України гострої респіраторної хвороби, спричиненої короно-вірусом 2019-nCOV», Указу президента України № 872020 та рішенню Ради національної безпеки України і оборони України від 13.03.2020р., відповідно до Розпорядження Харківського міського голови Кернеса Г.А. від 17.03.2020 № 55, з метою недопущення розповсюдження коронавірусу та попередження захворювання на гостру респіраторну хворобу COVID-19 серед населення та з метою запобігання негативному розвитку епідемічної ситуації на підприємстві, на період введення карантину з 17.03.2020р. і до його повного закінчення

Служба ТЕПЛОЗБУТ припиняє особистий прийом фізичних і юридичних осіб
та переходить на дистанційний режим роботи


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ

БУДЬ ЛАСКА
ЗБЕРІГАЙТЕ СПОКІЙ

СВОЇ ЗВЕРНЕНЯ ВИ МОЖЕТЕ ЗАЛИШИТИ ЗА НАСТУПНИМИ ЗАСОБАМИ ЗВ’ЯЗКУ:

  • за телефонами 725 — 88 — 47, 725 — 88 — 48, 725 — 88 — 57, 725 — 88 — 58, 050-370-18-17, 050-014-51-59
  • електронна поштова скринька teplosbyt_tecrp@ukr.net
  • в особистому кабінеті на сайті підприємства www.tecrp.com.ua

Показники приладів гарячої води можна передавати на сайті ТОВ «ТЕЦРП»: tecrp.com.ua

або на Viber 050-401-39-01 (адреса, П.І.Б, показники)

Показники індивідуальних приладів обліку по опаленню можна передавати на ел. пошту ТОВ «ТЕЦРП»:                   teplosbyt_tecrp@ukr.net

Адміністрація ТОВ «ТЕЦРП»