Архив рубрики: Uncategorized

Ласкаво просимо

Шановні споживачі!

18.06.2021

ПОВІДОМЛЕННЯ

ПРО ПРИПИНЕННЯ ПОСТАЧАННЯ ГАРЯЧОЇ ВОДИ

для проведення планово-попереджувальних ремонтів обладнання джерел теплопостачання та гідравлічних випробувань теплових мереж буде припинено постачання гарячої води:

з 01.07.2021 року до 02.08.2021 року

вул.О.Зубарєва, 20
вул.О.Зубарєва, 22
вул.О.Зубарєва, 23
вул.О.Зубарєва, 24
вул.О.Зубарєва, 25
вул.О.Зубарєва, 26
вул.О.Зубарєва, 27
вул.О.Зубарєва, 28
вул.О.Зубарєва, 29
вул.О.Зубарєва, 30
вул.О.Зубарєва, 31
вул.О.Зубарєва, 32
вул.О.Зубарєва, 35
вул.О.Зубарєва, 35А
вул.О.Зубарєва, 37
вул.О.Зубарєва, 39
вул.О.Зубарєва, 39а
вул.О.Зубарєва, 41
вул.О.Зубарєва, 43
вул.С.Грицевця, 23
вул.С.Грицевця, 25
вул.С.Грицевця, 27
вул.С.Грицевця, 29
вул.С.Грицевця, 33
вул.С.Грицевця, 33А
вул.С.Грицевця, 35
вул.С.Грицевця, 37
вул.С.Грицевця, 45
вул.С.Грицевця, 47
вул.С.Грицевця, 49
вул.С.Грицевця, 51
вул.С.Грицевця, 51А
вул.С.Грицевця, 11
вул.С.Грицевця, 11А
вул.С.Грицевця, 13
вул.С.Грицевця, 15
вул.С.Грицевця, 15А
вул.С.Грицевця, 17
вул.С.Грицевця, 17А
вул.С.Грицевця, 19
вул.С.Грицевця, 19А
вул.С.Грицевця, 21
вул.С.Грицевця, 21А
вул.С.Грицевця, 39

21.05.2021

Шановні  мешканці!     

В зв’язку з технічною необхідністю та збільшенням обсягів робіт, графік проведення планово-попереджувальних ремонтів обладнання  джерел  теплопостачання   та  гідравлічних випробувань теплових мереж з відключенням гарячого водопостачання переноситься на 01.06.2021 року.

Адміністрація.

07.05.2021

              Шановні  абоненти!

               Подача гарячого водопостачання буде відновлена з 6 години 8 травня 2021 року.

 10 травня 2021 року о 24 годині гаряче водопостачання буде припинено.

 

29-04-2021

               Повідомляємо, що з 01 травня по 14 травня 2021 року об’єкти теплопостачання  зупиняються на планово-попереджувальний ремонт.

У зв’зку з цим гаряча вода буде відсутня.

 Адміністрація ТОВ “Теплоенергоцентр Роганського промвузла”

 

16.04.2021

У зв’язку з аварією до 20 квітня 2021 року буде відсутнє гаряче водопостачання за такими адресами:

вул. Зубарєва 20,
вул. Зубарєва 22,
вул. Зубарєва 23,
вул. Зубарєва 24,
вул. Зубарєва 25,
вул. Зубарєва 26,
вул. Зубарєва 27,
вул. Зубарєва 28,
вул. Зубарєва 30,
вул. Зубарєва 32,
вул. Зубарєва 35,
вул. Зубарєва 35а,
вул. Зубарєва 37,
вул. Зубарєва 39,
вул. Зубарєва 39а,
вул. Зубарєва 51,
вул. Зубарєва 51а

 

З 1 квітня 2021 року змінено міські телефони абонентського залу служби теплозбут:

725 — 88 — 47,
725 — 88 — 48,
725 — 88 — 57,
725 — 88 — 58.

     Прийом показників з теплопостачання відбуватиметься 24 та 25 лютого.

 

На виконання наказу директора ТОВ «ТЕЦРП» № 86 від 30.06.2020 про посилення заходів щодо захисту персоналу від шкідливого впливу надзвичайних ситуацій,приймання відвідувачів в офісному приміщенні служби “Теплозбут” тимчасово призупиняється строком на 14 (чотирнадцять) календарних днів.

Про відновлення звичайного режиму роботи служби “Теплозбут” та можливість проведення особистого приймання відвідувачів в приміщеннях ТОВ «ТЕЦРП» буде повідомлено додатково.

Звернення приймаються за наступними засобами зв’язку:

Тел. 756-32-33, 756-32-34, (050) 370-18-17, (050) 014-51-59

Ел пошта: teplosbyt_tecrp@ukr.net

Графік роботи служби «Теплозбут» : з 9.00 до 16.00, перерва з 12.00 до 13.00

 

Заступник директора зі збуту                                                                              Н.О. Гапоненко

01.07.2020 року

 


Шановні споживачі!

Починаючи з 23 червня 2020 року ТОВ „Теплоенергоцентр Роганського промвузла” оголошує початок прийому заявок на проведення чергової повірки приладів обліку гарячої води для споживачів пільгових категорій.

Прийом заявок буде відбуватися за попереднім записом за телефонами:

756-32-33           756-32-34
(050) 370-18-17        (050) 014-51-59

службою „Теплозбут” за адресою: м. Харків, вул. Грицевця, 29

Режим роботи                    з 09:00 до 16:00

Перерва                                з 12:00 до 13:00

До заявки необхідно додати копії:

Паспорта

Ідентифікаційного коду

Пільгового посвідчення споживача

Адміністрація ТОВ „ТЕЦРП”


Шановні споживачі!

ТОВ „ТЕЦРП” повідомляє, що прийом відвідувачів службою «Теплозбут» планується розпочати, після припинення карантину, з 22 червня 2020 року.

Додатково повідомляємо, що з метою підвищення якості, як обслуговування споживачів, так і ефективності роботи самої служби «Теплозбут», прийом відвідувачів буде проходити лише за умов проведення попереднього запису.

Телефони для попереднього запису:
756-32-33           756-32-34
(050) 370-18-17        (050) 014-51-59

Робота підприємства по наданню комунальних послуг та вирішенню аварійних ситуацій на мережах постачання забезпечується в штатному режимі.

На весь період дії карантину на підприємстві діє тимчасовий регламент роботи щодо особистого (усного) прийому відвідувачів, який може бути проведений за умов дотримання всіх передбачених протиепідемічних заходів:
— застосування засобів індивідуального захисту, зокрема респіраторів або захисних масок, що закривають ніс та рот;
— дотримання соціальної дистанції;
— проведення дезинфекції приміщення місця фактичного прийому до його початку та після закінчення;
— прийому відвідувачів з часовим інтервалом не менше ніж 30 хвилин.

Адміністрація ТОВ «ТЕЦРП»

Шановні споживачі!

У відповідності до постанови Кабінету Міністрів України № 392 від 20.05.2020 року «Про встановлення карантину з метою запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, та етапів послаблення протиепідемічних заходів» з 22 травня 2020 року до 22 червня 2020 року на всій території України продовжує дію режим карантину встановлений постановою Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2».
Протоколом № 13 позачергового засідання регіональної комісії від 22.05.2020 року по питанню «Щодо продовження карантину та зняття деяких обмежувальних заходів на території Харківської області» у відповідності з постановою КМУ № 392 прийнято рішення про поетапне послаблення деяких протиепідемічних заходів пов’язаних з:
— з 22.05.2020 року: проведення спортивних заходів без глядачів, релігійних заходів з розміщенням не більше 1 людини на 10 м2, діяльність готелів, регулярні та нерегулярні пасажирські перевезення автомобільним транспортом;
— з 25.05.2020 року: відновлюється робота метрополітену та робота дошкільних закладів;
— з 01.06.2020 року: робота закладів фізичної культури (групи не більше 10 осіб), міжобласні автомобільні перевезення пасажирів та робота залізничного транспорту;
— з 10.06.2020 року: діяльність закладів харчування, культури (за умов розміщення 1 особи на 5 м2);
— з 15.06.2020 року робота авіатранспорту.
У віще наведених документах зазначається, що такі послаблення застосовуються лише за умов дотримання всіх передбачених раніше протиепідемічних заходів, а не відміняють встановлених на період карантину заборон.
З більш детальною інформацією ви можете ознайомитися звернувшись безпосередньо до вище перелічених документів самостійно за посиланнями:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/392-2020-%D0%BF
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/211-2020-%D0%BF
https://kharkivoda.gov.ua/oblasna-derzhavna-administratsiya/struktura-administratsiyi/strukturni-pidrozdili/143/360/361/3135/103562?sv

Адміністрація ТОВ «ТЕЦРП»


Розпорядження про припинення опалювального сезону 2020

Керуючись Законом України «Про захист населення від інфекційних хвороб», згідно Розпорядження Кабінету Міністрів України № 93-р від 03.02.2020р. «Про заходи щодо запобігання занесенню і поширенню на території України гострої респіраторної хвороби, спричиненої короно-вірусом 2019-nCOV», Указу президента України № 872020 та рішенню Ради національної безпеки України і оборони України від 13.03.2020р., відповідно до Розпорядження Харківського міського голови Кернеса Г.А. від 17.03.2020 № 55, з метою недопущення розповсюдження коронавірусу та попередження захворювання на гостру респіраторну хворобу COVID-19 серед населення та з метою запобігання негативному розвитку епідемічної ситуації на підприємстві, на період введення карантину з 17.03.2020р. і до його повного закінчення

Служба ТЕПЛОЗБУТ припиняє особистий прийом фізичних і юридичних осіб
та переходить на дистанційний режим роботи


ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ

БУДЬ ЛАСКА
ЗБЕРІГАЙТЕ СПОКІЙ

СВОЇ ЗВЕРНЕНЯ ВИ МОЖЕТЕ ЗАЛИШИТИ ЗА НАСТУПНИМИ ЗАСОБАМИ ЗВ’ЯЗКУ:

  • за телефонами 725 — 88 — 47, 725 — 88 — 48, 725 — 88 — 57, 725 — 88 — 58, 050-370-18-17, 050-014-51-59
  • електронна поштова скринька teplosbyt_tecrp@ukr.net
  • в особистому кабінеті на сайті підприємства www.tecrp.com.ua

Показники приладів гарячої води можна передавати на сайті ТОВ «ТЕЦРП»: tecrp.com.ua

або на Viber 050-401-39-01 (адреса, П.І.Б, показники)

Показники індивідуальних приладів обліку по опаленню можна передавати на ел. пошту ТОВ «ТЕЦРП»:                   teplosbyt_tecrp@ukr.net

Адміністрація ТОВ «ТЕЦРП»