Чат-бот

ВАЙБЕР

Відтепер Ви маєте змогу передавати покази засобів обліку через Viber-бот, не виходячи з дому.

Щоб передати покази лічильників гарячої води за допомогою месенджера Viber необхідно мати підключений до мережі Internet пристрій з встановленим додатком Viber та знати восьмизначний номер особистого рахунку ТОВ «ТЕЦРП», який зазначено у платіжних документах.

Регістрація.

1.-QR Viber-бот розташован  на сайті товариства.

-Піднесіть мобільний пристрій (смартфон, планшет) з вімкненой функцією сканування QR code

-проскануйте

-відкрити у мобільном пристрою  додаток teplosbytTECRP, при наявності встановленого Viber.

 

Після вибору боту відкриється діалог:

«Вас вітає Чат-бот: Viber-бот ТОВ «ТЕПЛОЕНЕРГОЦЕНТР РОГАНСЬКОГО ПРОМВУЗЛА».

Для початку діалогу, будь ласка, натисніть кнопку СТАРТ

 

 Для продовження натисніть на кнопку » Передати номер  телефону”.

 

Для отримання інформації слід підтвердити  номер телефону  натисканням на відповідну кнопку

Для Вашої зручності бот буде запам’ятовувати введені вами номери рахунків, щоб Вам не доводилось їх вводити знову.

 

Для передачі показів лічильника слід натиснути кнопку “Передача показів ПО”  і далі керуватися підказками боту.

Для початку введіть номер особового рахунку

Натисніть кнопку з Вашим номером особового рахунку. Бот надасть інформацію про останні показники електролічильників та запропонує відправити нові показники приладу обліку.

 

За допомогою Ви можете скористатися технічною підтримкою за адресою  support@tecrp.com.ua або за телефоном  (057)725-88-14.